東宇鴻翔新材料科技有限公司總部位于山東省壽光市,是中國柜櫥材料全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)龍頭企業(yè)、中國大型模壓吸塑門(mén)板生產(chǎn)企業(yè)、山東省知名貼面板生產(chǎn)企業(yè)。產(chǎn)品有裝飾紙、人造板、柜櫥材料、室內門(mén)四大系列,年銷(xiāo)售收入6億多元、其中出口6000多萬(wàn)美元。
該企業(yè)應用BPM開(kāi)發(fā)平臺集成鼎捷ERP系統、BI系統、企業(yè)微信依托于BPM靈活高效的審批流設置,解決了集團公司業(yè)務(wù)復雜流程審批問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)中潤公司完善的知識轉移體系,培養了一支可在BPM平臺上自行研發(fā)的信息化團隊。
? 集團與子公司,子公司與子公司之間越來(lái)越多的流程需要電子化。
? 原OA系統無(wú)法貫通集團與子公司之間的業(yè)務(wù)審批,跨公司的業(yè)務(wù)無(wú)法線(xiàn)上審批。
? 公司領(lǐng)導習慣在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)、收發(fā)通知,新系統必須能與企業(yè)微信完美集成。
? 部分業(yè)務(wù)流程會(huì )在一段時(shí)間內頻繁變動(dòng),系統需支持用戶(hù)自行調整和二次開(kāi)發(fā)。
? 對客戶(hù)資源、合同審批、訂單進(jìn)度的管理提升。
? 通過(guò)與企業(yè)微信的深度集成,使用戶(hù)無(wú)需額外安裝手機應用,使用企業(yè)微信即可處理日常業(yè)務(wù)。
? CRM系統實(shí)現了客戶(hù)資源統一管理、商機漏斗分析、銷(xiāo)售訂單全過(guò)程跟蹤管理等功能。
? 通過(guò)BPM與東宇鴻翔已有的ERP、OA、BI系統集成,打通數據壁壘。BPM可獲取多個(gè)系統的數據信息,并對獲取的數據進(jìn)行整合形成報表使領(lǐng)導層可以?xún)H通過(guò)BPM一個(gè)系統中查看到多個(gè)系統的數據。在流程層面可以將多個(gè)系統的數據匯集到一個(gè)流程中,使之前看似不可能實(shí)現的審批流變?yōu)榭赡堋?
? 知識轉移是中潤BPM項目的特色之一,通過(guò)高密度的現場(chǎng)培訓結合視頻資料使東宇鴻翔信息化人員快速BPM平臺的開(kāi)發(fā)技能,自行開(kāi)發(fā)了人力資源、費用管理、資產(chǎn)管理、采購管理等業(yè)務(wù)模塊。
¨ 移動(dòng)辦公
? 手機端可以發(fā)起、審批流程;
? 與企業(yè)微信集成后,可以不用安裝手機端app企信通,直接在企業(yè)微信中處理業(yè)務(wù)。
¨ 流程監控
? 在PC端或者手機端發(fā)起業(yè)務(wù)流程,待辦事項會(huì )根據流程設計發(fā)送給處理人;
? 流程發(fā)起后,流程可通過(guò)流程圖、時(shí)間軸、審批預測進(jìn)行流程追蹤。
¨ 訂單跟蹤
? 銷(xiāo)售訂單下達后進(jìn)入銷(xiāo)售訂單追蹤階段;
? 系統自動(dòng)獲取銷(xiāo)售訂單進(jìn)度,形成銷(xiāo)售訂單追蹤列表;
? 銷(xiāo)售訂單單流信息列表顯示截止到當前階段的處理內容、操作人、時(shí)間點(diǎn)。已完成的階段顯示為綠色,未完成的顯示為紅色。
? 業(yè)務(wù)審批周期縮短,特別是跨子公司的業(yè)務(wù);
? 銷(xiāo)售訂單全過(guò)程跟蹤;
? 實(shí)現移動(dòng)化辦公;
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